ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) Keszi Ildikó egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató) által és a Szolgáltató tulajdonában lévő www.csengolinka.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott szolgáltatások (továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozza.
1.) A Szolgáltató adatai:
Név: Keszi Ildikó egyéni vállalkozó
Székhely: 8900, Zalaegerszeg, Csilla utca 29.
Adószám: 56812275-1-40
E-mail-cím: hello@csengoliknka.hu
Bankszámlaszám: 10404900-50526982-66651007, K&H Bank
2.) Tárhelyszolgáltató adatai
Név: MediaCenter Hungary Kft.
Székhely: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
Elérhetőség: mediacenter@mediacenter.hu
Weboldal: https://www.mediacenter.hu/
3.) A Szolgáltatás leírása
A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatás: Frissítő, relaxáló masszázs és fizikaiközérzet-javító szolgáltatás.
4.) A szerződés tárgya
Jelen szerződés alapján a Vevő megbízza a Szolgáltatót frissítő masszázs elvégzésére, fizikai közérzet javítására.
5.) A szerződés létrejötte
Jelen szerződés a Szolgáltató és Vevő (továbbiakban együtt: Szerződő Felek) között személyesen, szóban, e-mail írásával, telefonos hívással, közösségi oldalakon történő időpontfoglalással és egyértelmű visszaigazolásával (telefonos időpont-egyeztetés, e-mail küldése vagy online időpontfoglalás esetén e-mailes visszaigazolás) 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre.
A szabad időpontot a Szolgáltató határozza meg.
A Szolgáltatás helyszíne: 8900, Zalaegerszeg, Csilla utca 29. (továbbiakban: Üzlethelyiség)
6.) Visszaigazolás
A Szolgáltató a beérkezett időpontfoglalásokat visszaigazolja abban a formában, azon a felületen, ahol azok beérkeztek. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett időpontfoglalásokat indoklás nélkül elutasítsa.
7.) Lemondás
A Vevő bármikor elállhat a Szolgáltatástól. A Vevő köteles erről a Szolgáltatót a lefoglalt időpont előtt 24 órával tájékoztatni. A Vevő a foglalt időpontját 24 órával előtte lemondhatja térítésmentesen. A 24 órán belül lemondott Szolgáltatás díja felszámolásra kerül. Időpontfoglalással a Vevő ezt a kötelezettséget automatikusan elfogadja. Amennyiben a Vevő nem jelzi a lemondást, abban az esetben a Szolgáltatónak joga van elutasítani a Vevő minden további időpontfoglalási kérelmét.
8.) Késés
Amennyiben a Vevő a megbeszélt időpontra késve érkezik meg, a Szolgáltató rövidített szolgáltatást nyújt a Vevőnek. A Vevőnek joga van dönteni, hogy vállalja az esetleges rövidített időtartamú Szolgáltatást, vagy eláll a Szolgáltatástól. Amennyiben eláll a szolgáltatástól, az 24 órán belüli lemondásnak minősül, ezután a 11.) pontban foglaltak lépnek érvénybe (a Szolgáltatás díja felszámolásra kerül).
9.) Életkor és nyilatkozatok
A Szolgáltatást a felnőtt korú Vevő kizárólag az előzetesen kitöltött állapotfelmérő kérdőívvel, és az aláírt tájékoztatási és adatvédelmi nyilatkozattal veheti igénybe! A 18. életévét be nem töltött (kiskorú) Vevő csak szülő vagy gondviselő írásos beleegyezésével veheti igénybe a Szolgáltatást. Hozzájáruló nyilatkozat hiányában a Szolgáltató elállhat a Szolgáltatás teljesítésétől. A Szolgáltatást csak 8. életévét betöltött személy veheti igénybe.
10.) Kísérő
A Szolgáltatás helyszíne (Üzlethelyiség) nincs felkészülve kisgyermek-felügyeletre, -megőrzésre! Számukra a várakozás unalmas és veszélyes is lehet, zavarhatják a szolgáltatást igénybe vevő nyugalmát, kisgyereknek nem ideális hely! A Vevő legfeljebb csak 1 fő kísérővel jelenhet meg az időpontjára, mert a Szolgáltató nem tud helyet biztosítani kettőnél több személy számára!
11.) Díj teljesítése
A Vevő a következő módokon fizethet az igénybe vett vagy leendő szolgáltatásokért:
KÉSZPÉNZ
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy készpénzből esetleg nem tud visszaadni, így a pontos összeget a Vevőnek kell előkészítenie.
BANKI UTALÁS
Időpont-egyeztetést követően a Vevő elküldi az összeget a Szolgáltató számlaszámára (Keszi Ildikó, 10404900-50526982-66651007 K&H bank), a megjegyzésbe pedig beírja a foglaláskor megadott nevét. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy nem kezdi meg a szolgáltatást, amennyiben az összeg nem érkezett meg a megadott számlaszámra.
12.) Számlázás
A díj kiegyenlítését követően a Szolgáltató számlát köteles kiállítani, amelyhez a Szolgáltatónak rendelkeznie kell a Vevő lakcímének irányítószámával, utcanevével és házszámával. Amennyiben a Vevő nem azonos a Szolgáltatást igénybe vevővel, és a Vevő és a Szerződő Felek nem találkoznak személyesen a díj megtérítésének az időpontjában, abban az esetben a Vevőnek kötelező megadnia az e-mail-címét, lakcímének irányítószámát, utcanevét és házszámát, hogy a Szolgáltató teljesíteni tudja a számlázási kötelezettségét. Amennyiben a Vevő nem hajlandó együtt működni, a Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás indoklás nélküli elutasítására.
AJÁNDÉKUTALVÁNY VÁSÁRLÁSA ESETÉN
Szolgáltató honlapjáról történt ajándékutalvány vásárlása esetén a megrendelt szolgáltatásról a Szolgáltató számlát küld a Vevőnek. Az összeg kiegyenlítése után juttatja el az ajándékutalványt. Ha helyszínen igényel számlát a Vevő, akkor adatközlési kötelezettsége van:
Név, Lakcím, adószám – amennyiben rendelkezik ezzel
Adatszolgáltatás megtagadása esetén a Szolgáltatónak nem áll módjában számlát kiállítani.
Ajándékutalvánnyal érkezők nem igényelhetnek számlát, azt a vásárlónak állítja ki a Szolgáltató. Amennyiben az ajándékutalvány nem kerül beváltásra a feltüntetett határidőig, érvényét veszti.
13.) Garancia
100% elégedettségi/visszatérítési garancia:
Amennyiben a Vevő nincs megelégedve a Szolgáltató munkájával, ezt jelezheti legkésőbb a lefoglalt Szolgáltatás idő felénél, ez esetben a fizetést a garanciára hivatkozva mellőzheti. Ezt a Szolgáltató köteles elfogadni. A Szolgáltató a garanciával való visszaélés gyanúja esetén fenntartja a jogot a Vevőnek való további Szolgáltatások teljesítésének elutasítására.
A garancia nem vonatkozik az ajándékutalványokra és a bérletekre.
14.) Panaszkezelés
A Vevő a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató következő elektronikus levelezési címére küldheti: hello@csengolinka.hu
15.) Ellenjavallatok
A Szolgáltatás igénybevétele az alábbi állapotok, tünetek, betegségek esetén részben vagy teljesen ellenjavallt, módosíthatja a Szolgáltatás kivitelezését vagy előzetes orvosi konzultációt, engedélyt igényel: hőemelkedés, lázas állapot, nagymértékben leromlott egészségügyi állapot, hányás, hasmenés, heveny gyulladás, friss sérülés, fertőző betegség, menstruáció első két napja, várandósság, kezeletlen vérnyomásproblémák, kezeletlen cukorbetegség, rosszindulatú daganat, szívritmuszavar, trombózis veszély, visszeresség, előrehaladott érelmeszesedés, előrehaladott csontritkulás, egyes gyógyszerek szedése, elmebetegség, alkoholos állapot, drogos befolyásoltság.
A Vevő köteles tájékoztatni a Szolgáltatót, amennyiben a felsoroltak közül bármelyik ellenjavallattal rendelkezik. Amennyiben nem tájékoztatja a Vevő a Szolgáltatót, abban az esetben az esetlegesen okozott károkért a Szolgáltató felelősségre nem vonható. Amennyiben a Vevőnek tudomása van olyan okról, amikor a masszázs ellenjavallat, a Szolgáltató a saját belátása szerint elállhat a Szolgáltatás teljesítésétől. Esetenként a Szolgáltató kérhet orvosi igazolást arról, hogy a Vevő masszírozható. Amennyiben a Vevő tájékoztatja a Szolgáltatót, hogy tudomása van fennálló ellenjavallt okról, ennek ellenére ragaszkodik a Szolgáltatás teljesítéséhez, az esetben a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
16.) Magatartás
A Vevő csak a Szolgáltatás előjegyzett időpontjában tartózkodhat az Üzlethelyiségben. Az Üzlethelyiség területére szúró-, vágóeszközöket, veszélyes anyagokat, lőfegyvert, üveget, botot, követ, petárdát, robbanó eszközt és egyéb, a testi épséget veszélyeztető tárgyat, valamint élő állatot (a látássérülteket segítő állatok kivételével) behozni TILOS!
Az alapvető tisztasági, higiéniai szabályok betartása magától értetődő, adott és elvárt. A Vevő köteles az Üzlethelyiségben tartózkodása alatt a rendre és a tisztaságra ügyelni!
17.) Károkozás
Amennyiben a Vevő szándékosan vagy odafigyelés hiányában, gondatlanságból kárt okoz a berendezési tárgyakban vagy az üzlethelyiségben, akkor az okozott kár a masszázs végén felszámolásra kerül!
18.) Szerzői jogok
A Szerződő Felek tudomásul veszik, hogy a www.csengolinka.hu weboldalon fellelhető és minden egyéb, a Szolgáltatóhoz köthető anyag, információ (szöveg, képek, grafikai elemek) a Szolgáltató tulajdonát képezi. Ezen tartalmak egészének vagy részletének írásos engedély nélküli másolása, bármilyen célú felhasználása, értékesítése tilos, és a szerzői jog szabályait sérti. A szerző jogainak megsértése jogi következményeket és pénzbírságot vonhat maga után.
19.) Záró rendelkezések
A jelen szerződés a benne szabályozott jogviszony tekintetében a Szerződő Felek teljes megállapodását tartalmazza, és bármely esetleges korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást hatálytalanít.